Implication
Nos conseillers, experts en rachat de crédits s’engagent à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.
La satisfaction client est notre priorité et est l’indicateur clé de la réussite de Grouperoyal, loin devant la croissance du chiffre d’affaires ou de la marge réalisée.
Nos clients ayant pu voir leur rachat de crédits accepté mettent souvent en avant le fait que nous sommes engagés dans la réussite de vos projets. Nous les remercions et cultivons cette différence propre à Grouperoyal.
Transparence
Chez Grouperoyal, le rachat de crédits est naturellement entrepris dans une logique « responsable ».
Nous faisons preuve de transparence à tous les niveaux, sur l’outil financier en tant que tel, mais aussi sur notre façon de travailler.
Pour Grouperoyal, nous percevons cette opération comme un moyen efficace d’optimiser son budget et non comme une solution miracle pour sortir du malendettement. Nous répondons à toutes vos questions, sans aucun tabou.
Professionnalisme
Les conseillers Grouperoyal fournissent à leurs clients des prestations sur-mesures afin de trouver et de leur proposer des solutions pertinentes et adaptées à toutes les situations.
En effet, chez Grouperoyal, un conseiller personnel et unique vous accompagne durant toute la durée de mise en place de votre rachat de crédits et recherche pour vous la solution la plus proche de vos attentes.
Contact humain
Groupe Royal fonde sa différenciation sur le respect de ses valeurs, que chacun, chez Grouperoyal, s’efforce de faire vivre au quotidien.
En étant vrai dans leurs échanges, en s’impliquant fortement dans une vraie relation et en demeurant professionnel, chacun de nos conseillers réussissent à créer une véritable proximité relationnelle avec chacun de ses clients.